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时代的不断进步，让微信服务号给个人、企业和组织提供业务服务与用户管理能力的提供更优质的服务；给企业和组织提供更强大的业务服务与用户管理能力，帮助企业快速实现全新的公众号服务平台。

微信服务号开发即微信公众平台开发，将企业信息、服务、活动等内容通过微信网页的方式进行表现，用户通过简单的设置，就能生成微信3G网站。通过微信服务号将企业品牌展示给微信用户，减少宣传成本，建立企业与消费者、客户的一对一互动和沟通，将消费者接入企业CRM系统，进行促销、推广、宣传、售后等。

通过微信二次开发可以将公众账号由一个媒体型营销工具转化成提供服务的产品。而一旦成为用户需要的产品，公众账号的营销功能便会开启。

微信的核心是通讯工具，这一工具属性将用户牢牢地黏在了平台之上。用户和企业可以非常方便地在上面进行沟通，所以微信很自然地就成了企业的CRM（客户管理系统）平台来面对忠实用户，这也给了企业将服务引入平台的机会。事实上，除了CRM，很多企业开始尝试根据客户场景化需求引入直接交易，这种方式在微信营销里不再只是隔靴搔痒的品牌宣传。

微信服务号开发误区

1.单纯的内容运营：微信运营往往过分聚焦内容，好的内容固然是传播的主要前提和因素，但是在写内容前，我们需要依据微信公众号的属性和目标用户特征，推送他们关心的内容，如果我们只是一味的关注内容，对于其他的一点都不关心，推广工作也是难以做好的，因此我们还需要在关注内容的同时对自己有一个清晰的定位才行。

2.坐等转化：很多平台可能会定期举行各种活动，但是他们往往会陷入到我有很多粉丝，但是我只需要在发布活动后等粉丝来就可以了，其他的我就不需要做任何工作了。对于有这种想法的企业来说，只能说要想将自己的微信号运营好还是很有难度的。

3.广告刷群很烦人：微信号怎么推广，80%都认为是把内容分享到朋友圈，然后在各个微信群进行刷屏，所以加群发广告成了微信运营重要的工作内容，结果就是分享了一大堆，但是效果寥寥。一直刷屏不仅没有好效果反而更容易引起用户反感。

4.孤立使用：微信运营是一个系统的工作，运营本身不是目的，目的是达成想要的结果，所以我们还需要协调合作，不要将自己封在微信运营的区域中。

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